Durante o ciclo de palestras do Parque de Ideias da FEIMEC – Feira Internacional de Máquinas e Equipamentos, Julio Freitas, professor da FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado), explicou sobre a importância do design thinking para transformar o setor industrial.
O conceito traz para a indústria a ideia de “pensar como um designer” nos processos, desafios e soluções. Ou seja: aplicar ideais e princípios básicos do design à criação de estratégias em cada etapa de qualquer processo do seu negócio.
Isso significa compreender os desejos, expectativas e desafios dos seus clientes, consumidores e fornecedores, e propor algo que agregue a eles para não apenas ter um resultado prático, mas tornar o negócio mais desejável.
O professor enfatiza que ao aplicar o design thinking, é possível ter um maior envolvimento das pessoas em cada etapa da operação:
