A Inteligência Artificial (IA) já deixou de ser uma promessa para o futuro e se consolidou como uma ferramenta estratégica para otimizar operações na indústria, especialmente nas áreas de logística e intralogística. Com o avanço da IA generativa — uma tecnologia capaz de produzir textos, análises e até decisões com base em grandes volumes de dados — novas aplicações estão surgindo diretamente ligadas à realidade das fábricas e centros de distribuição.
Essa IA pode se especializar por meio de machine learning, ou aprendizado de máquina, em que algoritmos são alimentados com dados reais da operação de uma empresa. Isso permite à IA entender padrões, prever gargalos e propor soluções específicas, otimizando processos de maneira contínua. Dois cases apresentados no Palco EXPOMAFE mostraram como essa tecnologia já está sendo usada por indústrias brasileiras com resultados expressivos. Confira:
Case 1: LogFala I.A – A primeira IA generativa treinada para logística
Apresentado por Patrick Nogueira, CEO da LogFala I.A, este case trouxe um panorama real do impacto da IA na logística de uma empresa industrial. A solução é um chat inteligente, treinado para interagir com motoristas, consumidores e colaboradores, e levar informações úteis e auditadas a todos os níveis da organização — da diretoria até o time operacional.
Com a implementação da LogFala I.A, o case industrial demonstrou:
- 30% de redução nos custos operacionais
- 15% de aumento no faturamento
- 70% menos falhas operacionais
A ferramenta atua em frentes como Auditoria de imagens de canhotos de nota fiscal, Gestão de Ocorrências, Suporte 24h e Cotação de frete.
Na auditoria de canhotos, a IA recebe imagens enviadas via WhatsApp por motoristas e as valida automaticamente. Ela é capaz de reconhecer diversos modelos de documentos e identificar campos ausentes ou ilegíveis, acelerando a conferência e liberando a equipe para tarefas mais estratégicas.
Já na cotação de frete, a IA reduziu o tempo de resposta de 24 horas para apenas 2 minutos. Isso não só melhorou o atendimento ao cliente, mas também trouxe visibilidade imediata sobre os leads que chegam à empresa. Segundo Patrick:
“Eu consigo usar a IA em toda a cadeia produtiva. Reconhecendo as tarefas repetitivas da operação, em que a automação não é o suficiente, a IA pode entrar.”
Case 2: Sistem IA – Integração e previsibilidade para operadores logísticos e indústrias
O segundo case foi apresentado por Luiz Rêgo, Head de logística na Lobtec e VP da Abralog, que reforçou a importância da inteligência na gestão logística mesmo quando a operação é terceirizada. Segundo ele, muitas indústrias dependem de operadores logísticos, mas ainda precisam manter uma gestão mínima de dados e rastreamento.
A solução apresentada, chamada Senior IA, conecta-se a grandes sistemas de WMS, TMS ou ERPs com bancos de dados como Oracle ou SQL, transformando esses dados em dashboards dinâmicos, e utlizando o ChatGPT para a projeções de tendência.
“Um diretor precisa fazer planejamento estratégico para o próximo ciclo, um gerente precisa saber como ele está para atingir a meta.” — Luiz Rêgo
Um exemplo de aplicação foi em uma indústria de tênis, durante a Black Friday, em que a IA ajudou a sustentar 420 mil pedidos por dia, o equivalente a 9 pedidos por segundo. O monitoramento em tempo real permitiu 10% de aumento na produtividade, ajustes imediatos na operação, garantindo fluidez, controle no pico da demanda.
EXPOMAFE é o palco da inovação industrial
Os dois cases apresentados no Palco EXPOMAFE reforçam o papel do evento como referência na transformação digital da indústria metalmecânica. Com tecnologias como a Inteligência Artificial ganhando espaço nas fábricas e centros de distribuição, é fundamental que líderes industriais estejam atentos às novas ferramentas e seus impactos reais. O futuro da logística é inteligente, e ele já começou.
6 a 10 de março – terça-feira a sábado
De terça a sexta, das 10h às 19h, no sábado das 9h às 17h
São Paulo Expo – Rod. dos Imigrantes, S/N – KM 1.5 – Vila Água Funda, São Paulo – SP, 04329-900
Iniciativa: ABIMAQ
Organização: Informa Markets Latam
Instagram: @feiraexpomafe
Site oficial: www.expomafe.com.br
